Shenzhen Hongrun New Material Technology Co., Ltd. ir profesionāls ražotājs, kas specializējas augstas-kvalitatīvas plastmasas mājsaimniecības izstrādājumos. Mēs esam apņēmušies nodrošināt nevainojamu, uz klientiem-centrētu pakalpojumu pieredzi, kas aptver visu sadarbības ciklu, sākot no konsultācijām pirms-pārdošanas un izpildes-pārdošanā līdz pēc-pārdošanas atbalstam.
Pirms-pārdošanas pakalpojums
- Saņemot klientu vaicājumu vai pirkuma pieprasījumu, mūsu specializētā pārdošanas komanda vispirms veic{0}}padziļinātu saziņu, lai noskaidrotu svarīgāko informāciju, tostarp vēlamos produktu stilus, pasūtījumu daudzumus un klienta īpašos pārdošanas scenārijus. Mēs skaidri nošķiram reklāmas pasākumu iepirkumu un parasto iepirkumu mazumtirdzniecībā, jo šie divi scenāriji ietver atšķirīgas produktu un pielāgošanas prasības, kas ļauj mums pielāgot savus pakalpojumus ar lielāku precizitāti.
- Pēc tam mēs sniedzam mērķtiecīgus produktu ieteikumus, kas pielāgoti klienta vajadzībām, kam seko detalizēts piedāvājums, pamatojoties uz izvēlētajām produkta specifikācijām un pasūtījuma apjomu. Ja klienti uzdod jautājumus par produktiem vai cenām, mēs piedāvājam visaptverošus, pārskatāmus paskaidrojumus, lai pilnībā risinātu viņu bažas.
- Pēc tam mēs noskaidrojam, vai klientam ir izraudzīts kravas ekspeditors Ķīnā. Ja jā, mēs sadarbojamies ar viņu ekspeditoru, lai iegūtu precīzus piegādes izmaksu aprēķinus; ja nē, mēs pieprasām klienta piegādes adresi un sadarbojamies ar mūsu partneriem loģistikas uzņēmumiem, lai aprēķinātu konkurētspējīgas piegādes maksas. Mēs apkopojam produkta piedāvājumu un piegādes izmaksu informāciju strukturētā dokumentā, lai klients varētu uzklausīt to, vienlaikus piedāvājot profesionālu ieskatu un pielāgotus ieteikumus, lai palīdzētu pieņemt optimālus, rentablus lēmumus.
- Pirms pasūtījuma apstiprināšanas mēs ar klientu saskaņojam kritiskos noteikumus, tostarp ražošanas izpildes laiku, maksājuma noteikumus, paredzamo piegādes datumu un pēc{0}pārdošanas pakalpojumu politikas, nodrošinot atbilstību visiem sadarbības aspektiem.
-Pārdošanas servisā
Kad pasūtījums ir veikts un maksājums ir apstiprināts, mēs nekavējoties uzsākam ražošanas un iepakošanas procesus. Pasūtījumiem, kuriem nepieciešama pielāgošana vai logotipa drukāšana, mēs veicam rūpīgu pirms-ražošanas saziņu un apstiprinājumu ar klientu, nodrošinot viņa pilnīgu līdzdalību katrā procesa posmā. Tādā veidā klients iegūst skaidru,-reāllaika izpratni par ražošanas progresu.
Uzņemam fotogrāfijas un video no ražošanas procesa un gatavās produkcijas, kopīgojot tos ar klientu pārbaudei. Ja ir nepieciešami kādi pielāgojumi vai modifikācijas, mēs vienmēr priecājamies par klientu atsauksmēm, lai garantētu, ka gala produkti atbilst precīziem kvalitātes standartiem un prasībām.
Kad produkti ir pilnībā iesaiņoti, mēs atkārtoti{0}}apstiprinām klienta piegādes adresi, lai izvairītos no piegādes kļūdām, un pēc tam nodrošinām preču ātru nosūtīšanu.
Pēc-pārdošanas serviss
Pēc nosūtīšanas mēs sniedzam klientam reāllaika{0}}loģistikas izsekošanas informāciju, kas ļauj ērti pārraudzīt pasūtījuma piegādes statusu.
Kad preces ir piegādātas, mēs veicam proaktīvu{0}}pārbaudi, lai pārbaudītu, vai klients ir saņēmis visu pasūtījumu. Mēs arī veicam īpašu pēc-aptauju par apmierinātību pēc pārdošanas, kurā mēs nekavējoties risinām un atrisinām visas klienta izvirzītās problēmas vai bažas, nodrošinot, ka viņa pieredze pēc-pirkuma ir tikpat apmierinoša kā viņa mijiedarbība pirms{{4}pārdošanas un{5}pārdošanas laikā.
vienas{0}}pieturas risinājums
profesionāla komanda
augstas kvalitātes